LES SERVICES DE RÉPARATION DES SYSTÈMES TÉLÉPHONIQUES
À MONTRÉAL
RÉPARER, MODERNISER, DÉPLACER, ENTRETENIR, REPROGRAMMER
Nous travaillons avec toutes les grandes marques de systèmes téléphoniques PBX
Principaux services
Réparation du système téléphonique
Nos techniciens qualifiés peuvent réparer, remettre à neuf et reprogrammer la plupart des marques de systèmes téléphoniques (PBX/PABX) et de téléphones de bureau. Nous pouvons remplacer les combinés et les téléphones défectueux et aussi réparer le câblage téléphonique défectueux si nécessaire.
Mise à niveau
Nous pouvons facilement ajouter et configurer des téléphones supplémentaires pour votre système téléphonique (PBX) ou reprogrammer des téléphones existants si nécessaire. Vous recherchez de nouvelles fonctionnalités ? Votre entreprise est limitée par les fonctionnalités actuelles de votre système ? Nous pouvons vous aider à évaluer vos besoins et vos options en matière de télécommunications. Parfois, une simple mise à niveau de votre système téléphonique répondra à vos besoins. Mais selon vos besoins, il peut être plus judicieux de passer à de nouvelles technologies, de réduire vos coûts de maintenance et d'avoir accès à de nouvelles fonctionnalités qui peuvent donner à votre entreprise un avantage concurrentiel.
Réinstallation et déménagement
Votre entreprise déménage-t-elle ? Nous pouvons faciliter le déménagement de votre système téléphonique professionnel (PBX). Notre technicien se rendra dans vos locaux actuels pour évaluer les équipements qui doivent être déplacés vers le nouveau lieu. Si votre nouveau bureau ne dispose pas du câblage téléphonique approprié, nous sommes autorisés à l'installer également. Votre système téléphonique est relié à un parlophone ? Un système de haut-parleurs ? Avez-vous besoin de nouveaux haut-parleurs installés au nouvel emplacement ? Nous pouvons nous occuper de tout et nous assurer que le déménagement est efficace et que les activités de votre entreprise ne sont pas affectées.
Services complémentaires
Dépannage du système téléphonique (PBX)
Vous avez des problèmes avec votre système téléphonique ? Avez-vous besoin d'aide pour résoudre ces problèmes ? Notre technicien évaluera et diagnostiquera les problèmes de votre système téléphonique. Parfois, un câble défaillant ou une carte défectueuse peuvent être à l'origine du problème et peuvent dans ce cas être facilement réparés ou changés.
Maintenance du système téléphonique
Avez-vous besoin d'ajouter une nouvelle extension à votre système téléphonique ? Apporter des modifications à votre RVI ? Reconfigurer un téléphone existant pour utiliser un nouveau numéro ? Modifier la musique d'attente ? Apporter des modifications à votre standardiste automatique ? Nous pouvons effectuer ces opérations pour vous.
Câblage du téléphone et installation du câblage
Avez-vous besoin de câblage pour ajouter un téléphone à un nouveau bureau ? Avez-vous besoin de déplacer un téléphone vers un nouveau lieu ? Notre technicien peut installer ce câblage et s'assurer que les téléphones fonctionnent correctement après avoir été déplacés.
Problèmes de qualité des appels
Vous avez des problèmes de qualité d'appel ? Votre fournisseur de services téléphoniques vous dit que votre système téléphonique est défectueux et la personne qui vous a vendu votre système téléphonique vous dit que les lignes du fournisseur de services téléphoniques sont défectueuses ? Ce problème est fréquent et nous sommes spécialisés dans le dépannage et la résolution de ce type de problème en identifiant le point de défaillance et en ne laissant aucune place à la spéculation. Avec l'équipement approprié, nous pouvons tester votre câblage, ou même apporter nos propres téléphones si nécessaire et tester chaque composante individuellement.
Système téléphonique et téléphonie VOIP et IP
Vous avez besoin d'informations sur la technologie VoIP et IP ? Votre entreprise utilise-t-elle ces technologies ? Parfois, les gens ont des systèmes téléphoniques plus anciens, mais sont connectés par un convertisseur à des lignes téléphoniques IP et utilisent les technologies IP sans même s'en rendre compte. De meilleures options sont disponibles et il s'agit d'une technologie compliquée à parcourir si vous n'êtes pas familier avec celle-ci. Nous pouvons vous aider à choisir la meilleure option disponible et à vous assurer que vous n'investissez pas dans des technologies dépassées.